Crashdump-bestanden openen en analyseren op Windows 10
Bron: Windows Centraal
In Windows 10 maakt het systeem elke keer dat er een crash optreedt een 'dump'-bestand met de geheugeninformatie op het moment van de fout die kan helpen bij het bepalen van de oorzaak van het probleem.
Het '.dmp'-bestand bevat het stop-foutbericht, een lijst van de stuurprogramma's die zijn geladen op het moment van het probleem, en details van de kernel, processor en processen, evenals andere stukjes informatie, afhankelijk van het type dumpbestand dat u gebruikt .
Hoewel Windows 10 automatisch dumpbestanden maakt, is het enige probleem dat u geen ingebouwde tools zult vinden om ze te openen, en dit is wanneer de Microsoft WinDbg-tool van pas komt. WinDbg (Windows Debugging) is een tool die is ontworpen voor het debuggen van code in de kernelmodus en gebruikersmodus, het onderzoeken van processorregisters en het analyseren van crashdumps.
In deze Windows 10-handleiding laten we u de stappen zien om een dumpbestand te openen om erachter te komen wat de crash veroorzaakte om het probleem op uw computer op te lossen.
Hoe een dumpbestand te openen met WinDbg op Windows 10
In Windows 10 vindt u mogelijk meerdere manieren om een dumpfoutbestand te openen en te bekijken, maar de eenvoudigste manier is om de WinDbg-tool te gebruiken die beschikbaar is via de Microsoft Store.
Installeer WinDbg
Gebruik deze stappen om de WinDbg-tool op Windows 10 te installeren:
- Open uw favoriete browser.
- Open de WinDbg pagina downloaden.
- Klik op de Krijgen (of Installeren / Open ) knop.
- Klik op de Open knop.
Klik op de Installeren knop.
Bron: Windows Centraal
Nadat u de stappen hebt voltooid, wordt de toepassing geïnstalleerd en is deze beschikbaar via het menu Start.
Dumpbestand analyseren
Gebruik deze stappen om een dumpbestand te openen en te analyseren dat is gemaakt door een crash op Windows 10:
- Open Begin .
Zoeken naar WinDbg , klik met de rechtermuisknop op het bovenste resultaat, selecteer de Als administrator uitvoeren keuze.
Bron: Windows Centraal
- Klik op de het dossier menu.
- Klik op Begin met debuggen .
Selecteer de Open sump-bestand keuze.
Bron: Windows Centraal
- Selecteer het dumpbestand uit de maplocatie, bijvoorbeeld |__+_|.
Klik op de Open knop.
Bron: Windows Centraal
- Controleer de voortgangsbalk totdat het dumpbestand wordt geladen (dit kan even duren).
Typ de volgende opdracht in de opdracht run en druk op and Enter :
%SystemRoot%Minidump
Bron: Windows Centraal
Snelle tip: U kunt ook op de . klikken !analyse -v link indien beschikbaar vanuit het hoofdgebied indien beschikbaar na het laden van het dumpbestand.
- Controleer de voortgangsbalk totdat de analyse is voltooid (dit kan lang duren, afhankelijk van de gegevensgrootte).
Nadat u de stappen hebt voltooid, retourneert de toepassing de analyses van het dumpbestand, die u vervolgens kunt bekijken om de reden voor het probleem te bepalen en u te helpen het probleem op te lossen.
De informatie is afhankelijk van het probleem. Dit testdumpbestand toont bijvoorbeeld de info van een Blue Screen of Death (BSoD) – ook wel een bugcheck genoemd –.
Het resultaat wijst erop dat dit een handmatig gestarte crash was met een 'e2'-foutcode, wat correct is omdat we voor het doel van deze handleiding deze instructies om een BSoD . te forceren . De WinDbg doet zelfs uitstekend werk door de crash te beschrijven in een taal die iedereen kan begrijpen (de gebruiker heeft deze crashdump handmatig gestart).
Bron: Windows Centraal
Terwijl u doorgaat met het bekijken van het dumpbestand, zult u ook meer informatie vinden, zoals 'FAILURE_BUCKET_ID' en 'MODULE_NAME', die zou kunnen aangeven wat de oorzaak van het probleem is.
Bron: Windows Centraal
De informatie kan overweldigend zijn omdat het niet bedoeld is voor gewone gebruikers. Als uw computer blijft crashen, kunt u deze tool gebruiken om een idee te krijgen van het probleem. Als u er niet uit komt, kunt u de hints in het rapport gebruiken om online te zoeken naar meer informatie.
Als u zich op uw gemak voelt, kunt u deze details ook delen op de Window Central of Microsoft-forums zodat andere mensen u kunnen helpen bij het vinden van een oplossing.
Meer bronnen voor Windows 10
Bezoek de volgende bronnen voor meer nuttige artikelen, dekking en antwoorden op veelgestelde vragen over Windows 10:
- Windows 10 op Windows Central – Alles wat u moet weten
- Hulp, tips en trucs voor Windows 10
- Windows 10-forums op Windows Central